Контакты и Информация
Решили подарить ребенку волшебный праздник? Или организовать его в нашем крутом лофте?
ПРОСТО ПОЗВОНИТЕ!
И наши менеджеры смогут подобрать программу или согласовать нужный день для аренды нашего крутого лофта, где вы сможете отпраздновать своё мероприятие! По этим номерам, можно свободно связаться с нами по WhatsApp!
Вы можете заказать звонок! Оставляйте заявку для обратного звонка на сайте и мы с вами свяжемся!
Наша игровая студия!
Вы можете арендовать наш стильный лофт в аренду под своё мероприятие! Или же прийти к нам в любое время и согласовать все детали вашего лучшего праздника!
- г. Сатка, ул. 50 лет ВЛКСМ 29А
- 8 (982) 100 70 90
- Доступны круглосуточно, без выходных
Важная информация
Часто задаваемые вопросы и ситуации
Общие вопросы
Мы организуем любое мероприятие, будь то небольшой праздник или крупное городское торжество. Шоу адаптируем под ваше место, работаем с любым числом участников. У нас широкий творческий репертуар с потрясающими фокусниками, детскими аниматорами, развлекательными шоу, впечатляющими аттракционами, тематическими мастер-классами и так далее. Праздник прекрасно дополнят: яркая светомузыка с DJ, украшение помещения в стиле торжества и фотограф. Все эти услуги подойдут как на детский праздник, так и на событие для взрослых. Они сделают его незабываемым.
Само собой! Нам дороги клиенты и репутация, а потому мы тщательно подбираем сотрудников и подходим к программе развлечений с креативом. Вы можете не сомневаться в пунктуальности наших аниматоров: они приезжают примерно за 15 минут до праздника, чтобы успеть подготовиться. Кроме того, аниматор свяжется с вами, когда будет подъезжать к месту события. Вам же следует встретить его и показать, где можно переодеться. Желательно, чтобы детки не видели сказочного героя: мы стремимся сделать появление персонажа необыкновенным, волшебным.
Программы всегда разные. Они зависят от выбора героя и возраста участников события. Чаще всего проводят занимательные викторины, активные игры с реквизитом по тематике и квесты, выносят торт, поздравляют именинника. Также большую роль здесь играет сама тематика. Подробнее можете уточнить у наших кураторов праздников и менеджеров.
А что нравится вашему ребенку? Часто между детьми и родителями возникают недопонимания. Чтобы их избежать, мы рекомендуем брать ориентир на то, что любит сам именинник. Ну и, конечно, о возрасте мальчиков и девочек, об их количестве забывать не стоит. Приход любимого персонажа в особенный день станет одним из самых волшебных событий для вашего ребенка!
Да. Персонаж с радостью вручит ребенку заранее подготовленный вами подарок, вынесет праздничный торт. Если необходимо, мы поможем с выбором и покупкой подарка, торта. Советуем для проведения конкурсов заранее позаботиться и подарках: дети их очень любят! Но самое главное — не допустить различия в призах, чтобы дети не ссорились.
Раньше — лучше. Это касается как аниматоров, так и всех остальных сопутствующих услуг, угощений и подарков, шоу. Хорошие фотографы, артисты имеют плотный график на месяц вперед. А самые пиковые даты: детские выпускные, новогодние и календарные праздники — иногда бронируются и за полгода. Самое лучшее время для заказа — за 2-3 недели до начала праздника.
В любое время мы выезжаем туда, где нужны наши услуги. Вам необходимо заранее позаботиться об этом. Любые артисты, аниматоры приедут в детский сад и школу, в кафе и ресторан, за город на пикник. Они проявят креатив и в обычной квартире. А вот количество необходимого места тесно связано с числом гостей. Важно понимать, что дети неусидчивы, им надо побегать. Также для отдельных шоу нужно дополнительное место. Вам достаточно просто сказать нам об этих нюансах, а мы подберем нужное наполнение программы в зависимости от вашего места.
Если ребенку есть или скоро стукнет годик, его праздник точно сможет украсить аниматор. Последний не просто ведущий торжества. Он также няня, воспитатель, наставник и мамин помощник. Мастер своего дела порадует гостей любого пола и возраста. Однако стоит помнить: чтобы праздник дети запомнили надолго, родителям следует взаимодействовать с организаторами, ведь они лучше всех других знают, какие игры и сказки нравятся ребенку больше всего.
Уникальные вопросы
На каждое мероприятия мы берём фиксированную предоплату, которая включена в стоимость заказа. Мы были вынуждены ввести это ограничение, в связи с участившимися отказами и отменами со стороны клиентов, которые повлекли за собой огромную часть убытка. Подробную информацию о размере предоплаты и все условия, вы можете узнать у наших менеджеров.
Смотря с чем сравнивать. На рынке в праздничной сфере услуг это средний ценник. Мы за качественный праздник для Вашего малыша и за хорошие условия для наших артистов. Низкая цена, к сожалению, ведет к потоковым праздникам. К уходу сотрудников, к однотипному реквизиту и т.д. Праздник у вашего ребёнка всего раз в году и наша с Вами задача подарить ему персональную и самое главное качественную сказку.
В первую очередь, не стоит сразу писать плохие отзывы. Конечно, это будет ваше искреннее мнение, но мы всегда идём на встречу клиентам и пытаемся разобраться в случившимся. Мы стараемся тщательно обучать нашу команду и допускаем до работы после пройденных экзаменов. И нам нужно будет время, чтобы провести небольшое расследование. Мы будем рады, если вы приложите фото и видео предоставленной услуги. Также мы самостоятельно можем запросить видеозаписи с камер наблюдения в заведениях. В случае нарушения, мы проведем беседу с сотрудниками и компенсируем это недоразумение.
Если вы согласовали транспортные расходы с нашими менеджерами и аниматоры приедут к месту проведения самостоятельно и получилось так, что наши герои опоздали к началу мероприятия и начали позже. То аниматоры не вправе сокращать время установленной программы и всегда проведут установленный тайминг. Причиной опоздания может быть, та же дорожная обстановка и даже в этом случае мы несём ответственность за установленное время.
При согласованном самовывозе наших героев, вы должны понимать, что у рабочего состава есть закрепленное расписание. В случае опоздания, со стороны заказчика, герои могут просто не успеть не следующее мероприятие и сорвать праздник кому-то другому. Во избежания подобных ситуаций, герои могут сократить программу. Диапазон по времени сокращения может достигать до 25 минут. Сокращать программу на большее время за уплаченные деньги, никто и не станет. Вне зависимости от ситуации, мы всегда подарим сказку и не станем отбирать драгоценное время у детей, которые верят в эту сказку.
Мы понимаем, что вы платите в том числе и за время. Но в первую очередь, помните что это услуга, предоставляемая живым человеком. Поэтому разница случается. Программа может закончится чуть раньше, а может и вовсе мы заиграемся с детками на 2 часа. Каждая ситуация является индивидуальной, где-то назначили перерывы между играми, где-то пришло меньше деток, чем планировалось. И дети справились быстрее. Ситуации разные и работать строго по таймеру невозможно. В случае, если мы задержались и провели больше — мы никогда не попросим доплату за время. А если мы закончили программу раньше, и разница будет больше, чем 10-15 минут, мы постараемся компенсировать время. Но помните, в первую очередь оценивается качество работы и улыбки детей, а не проведенное вместе время.
Вы можете посмотреть наши отзывы и убедиться в выборе!
Спасибо большое за такое изумительное поздравление от Мишки для нашей мамы и бабушки!В дальнейшем будем заказывать поздравления только у вас. Обращайтесь в Ивенту и ваш праздник будет самым лучшим и незабываемым!
Спасибо за то, что не дали детям скучать на день рождения! Всё было супер! Сначала, конечно, дети как-будто с настороженностью приняли аниматоров, были закрытые. Но быстро раскрепостились и начали веселиться.